Privacyverklaring
Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens Web Renewal Co. verwerkt wanneer u deze website bezoekt of het contactformulier gebruikt, waarom we dat doen, hoe lang we de gegevens bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk
Web Renewal Co. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u stellen via de contactgegevens op deze website.
2. Welke gegevens wij verwerken
Via het contactformulier verwerken wij de gegevens die u zelf invult:
- naam en e-mailadres;
- telefoonnummer, als u dit opgeeft;
- onderwerp en bericht.
Ons systeem gebruikt daarnaast tijdelijk het IP-adres van uw verbinding om misbruik, zoals spam en herhaald verzenden, tegen te gaan. Dit IP-adres wordt niet in het berichtenarchief opgeslagen.
3. Waarom wij deze gegevens verwerken
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw vraag of bericht te beantwoorden en om contact met u op te nemen over de vraag die u heeft gesteld. Wij gebruiken uw gegevens niet voor marketing of profilering.
De verwerking is noodzakelijk om uw verzoek af te handelen en om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen, namelijk het goed beantwoorden van vragen en het beschermen van deze website tegen misbruik.
Website-analyse gebruiken we alleen met uw toestemming om het gebruik en de prestaties van deze website te begrijpen en te verbeteren.
4. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen. Berichten worden automatisch verwijderd uiterlijk één jaar na ontvangst, tenzij wij ze eerder handmatig verwijderen. Het IP-adres voor misbruikbeveiliging wordt slechts kort bijgehouden en daarna automatisch vergeten.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens niet. Onze hostingprovider verwerkt gegevens voor deze website. Resend verwerkt uw contactgegevens en bericht om een e-mailmelding aan ons te bezorgen; ook onze e-mailprovider verwerkt deze melding. Deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken; wij maken passende afspraken over gegevensbescherming. Daarnaast delen we gegevens wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Voor kopieën in onze e-mailinbox en bij de e-mailprovider gelden afzonderlijke bewaartermijnen; automatische verwijdering op de website wist deze kopieën niet.
6. Cookies
Alleen met uw toestemming gebruiken we anonieme bezoekers- en sessiecookies om bezoeken, pagina’s, verwijzende domeinen, actieve tijd, scrollen, apparaten, land (indien beschikbaar), prestaties en contactacties te meten. De analysegegevens blijven op deze website en zijn alleen toegankelijk voor beheerders. We slaan geen IP-adressen, ruwe browseridentificaties, querystrings, formulierwaarden of foutmeldingen op in de statistieken. We gebruiken geen fingerprinting, sessieopnames, advertentiecookies of tracking tussen websites.
Analysegegevens worden na 90 dagen verwijderd. De toestemmingscookie blijft maximaal één jaar geldig, de bezoekerscookie 90 dagen en de sessiecookie 30 minuten. Via Privacy-instellingen kunt u weigeren of intrekken; intrekken verwijdert ook de statistieken voor uw huidige browser-ID. Back-ups kunnen nog maximaal 14 dagen een kopie bevatten. Do Not Track en Global Privacy Control worden gerespecteerd.
Daarnaast gebruikt het beheer een noodzakelijke sessiecookie, alleen voor het inloggen door de eigenaar.
7. Beveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met een versleutelde verbinding (HTTPS), beperken de toegang tot gegevens tot de mensen die ze nodig hebben en gebruiken een spamfilter op het contactformulier.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- inzage te vragen in de gegevens die wij van u hebben;
- uw gegevens te laten corrigeren als ze onjuist zijn;
- uw gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking van uw gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking.
U kunt uw verzoek indienen via de contactgegevens op deze website. Wij reageren binnen een maand.
9. Klachten
Bent u het niet eens met de manier waarop wij uw gegevens verwerken? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de werkwijze van de website verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.